Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla AVENOSS DERMO KOZMETİK tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
AVENOSS DERMO KOZMETİK
Dereağzı Mah. Lokman Sk. No:4, 34528 Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye
Telefon / WhatsApp: +90 554 115 11 87
E-posta: info@avenosdermo.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme yöntemi, iade ve talep bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve oturum bilgileri
- Distribütör başvuruları: şirket adı, ülke ve yetkili kişinin iletişim bilgileri
İşleme amaçları
- Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslimatı ve iade süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin yanıtlanması ve destek hizmetlerinin sunulması
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Distribütörlük başvurularının değerlendirilmesi
- Açık rızanızın bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletişimi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç) ve meşru menfaat (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim ise yalnızca açık rızanıza dayanır.
Yurt içine aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere kargo şirketlerine, bankalara, barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım
Site analizi ve reklam ölçümü amacıyla kullanılan Google, Meta, TikTok ve Snapchat gibi hizmet sağlayıcılar, çerez ve cihaz verilerini yurt dışındaki sunucularda işleyebilir. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza veya Kanun’da öngörülen diğer güvencelere dayanılarak gerçekleştirilir.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki sipariş ve iletişim formları, ödeme süreci, WhatsApp ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@avenosdermo.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.