Distribütörlük başvuruları açık₺1.010,00 üzeri ücretsiz kargoBakım setlerinde %10 indirim
0
Yardım merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz, doğru bakım rutini, sipariş ve kargo süreçleri ile toptan satış hakkında en çok sorulan soruların yanıtları.

Ürünler ve bakım rutini

AVENOSS DERMO ürünleri nerede üretiliyor?

AVENOSS DERMO, İstanbul merkezli bir dermokozmetik markasıdır. Formüllerimiz Fransız formülüdür ve güzellik uzmanlarından oluşan seçkin bir ekip tarafından geliştirilir. Tüm ürünlerimiz İstanbul’da üretilir.

Doğru cilt bakım sırası nedir?

Sabah rutini için temel sıralama: 1) temizleme jeli, 2) tonik, 3) serum, 4) nemlendirici krem, 5) güneş koruyucu. Akşam rutininde güneş koruyucu yerine Retinol & Bakuchiol Gece Serumu gibi bir gece serumu kullanabilirsiniz.

Akne ve siyah noktalar için hangi ürünleri önerirsiniz?

Akne Karşıtı Temizleme Jeli, Gözenek Sıkılaştırıcı ve Sebum Dengeleyici Tonik ve salisilik asit + AHA/BHA içeren Akne ve Siyah Nokta Karşıtı Gözenek Sıkılaştırıcı Serum birlikte eksiksiz bir rutin oluşturur. Gündüzleri güneş koruyucuyu unutmayın.

Lekeler ve ton eşitsizliği için hangi ürünler uygun?

Niasinamid, traneksamik asit ve alfa arbutin içeren Leke Karşıtı Bakım Serumu, C Vitamini Serum %10, Leke Karşıtı Temizleme Jeli ve Leke Karşıtı Aydınlatıcı Tonik. Leke bakımında güneş koruyucu kullanmak çok önemlidir.

Hassas ciltler için ne öneriyorsunuz?

Centella içeren Hassas Ciltler İçin Temizleme Jeli ve Tonik, B Vitamini Kompleks Serum ve Yoğun Nemlendirici ve Onarıcı Krem hassas ve kuru ciltler için uygundur.

Retinol serumu hamilelikte kullanılabilir mi?

Hayır. Retinol & Bakuchiol Gece Serumu hamilelikte veya hamilelik planlanırken önerilmez. Akşamları kullanılmalı, aynı dönemde AHA/BHA içeren ürünlerle birlikte kullanılmamalı ve gündüz mutlaka güneş koruyucu sürülmelidir.

Çocuklar için güneş koruyucunuz var mı?

Evet. Çinko oksitli mineral filtreli Çocuklar ve Hassas Ciltler İçin Güneş Koruyucu Krem SPF 50+, 5 yaş üstü çocuklar tarafından ebeveyn gözetiminde ve hassas ciltlerde kullanılabilir.

Hangi rutinin bana uygun olduğundan emin değilim.

Cilt analizi sayfamızdaki 3 kısa soruyu yanıtlayın; cilt tipinize ve ihtiyacınıza göre adım adım bir rutin önerelim. Dilerseniz WhatsApp’tan da bize danışabilirsiniz.

Sipariş, kargo ve iade

Siparişim ne zaman elime ulaşır?

Siparişler 1–2 iş günü içinde kargoya verilir ve Türkiye genelinde genellikle 1–4 iş günü içinde teslim edilir. Kargo takip numaranız e-posta ile gönderilir.

Kargo ücreti ne kadar?

₺1.010,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Daha düşük tutarlı siparişlerde kargo ücreti sepette ve ödeme sayfasında gösterilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme ile sipariş verebilirsiniz. Havale/EFT ile verilen siparişler ödeme hesabımıza ulaştıktan sonra hazırlanır.

Ürünü iade edebilir miyim?

Açılmamış ve kullanılmamış ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Hijyen nedeniyle ambalajı veya mührü açılmış kozmetik ürünler iade alınamaz. Ayrıntılar Kargo ve İade sayfasında.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Perakende gönderimlerimiz şu anda yalnızca Türkiye içinedir. Diğer ülkelerde yetkili distribütörlerimiz aracılığıyla hizmet veriyoruz; toplu siparişler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Toptan satış ve distribütörlük

Nasıl distribütör olabilirim?

Birçok ülkede distribütörlerle çalışıyoruz. Distribütör Olun sayfasındaki formu doldurun ya da şirket adınızı, ülkenizi ve ilgilendiğiniz ürünleri WhatsApp (+90 554 115 11 87) veya info@avenosdermo.com üzerinden bize iletin.

Toptan fiyat listesi alabilir miyim?

Evet. Sitedeki fiyatlar perakende fiyatlardır; toptan fiyat listesi ve minimum sipariş bilgileri için bizimle iletişime geçin, ekibimiz size kısa sürede dönüş yapsın.

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

Bize WhatsApp’tan yazın, ekibimiz size yardımcı olsun.

Bize yazınWhatsApp