Satıcı bilgileri
AVENOSS DERMO KOZMETİK
Dereağzı Mah. Lokman Sk. No:4, 34528 Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye
Telefon / WhatsApp: +90 554 115 11 87
E-posta: info@avenosdermo.com
Ürün ve fiyat
Siparişinizdeki ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında; adet, KDV dâhil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar ise ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer alır.
Ödeme ve teslimat
- Ödeme yöntemleri: banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme.
- Teslimat: Türkiye içindeki adresinize kargo ile yapılır. Siparişler genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi 30 günü aşmaz.
- Kargo ücreti: ₺1.010,00 ve üzeri siparişlerde ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde ücret ödeme sayfasında gösterilir.
Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ambalajı, koruma bandı veya mührü açılmış kozmetik ürünlerde hijyen nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimi için info@avenosdermo.com adresine veya +90 554 115 11 87 numaralı WhatsApp hattına yazabilirsiniz. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne bakabilirsiniz.
Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.