الأسئلة الشائعة

AVENOSS DERMO علامة ديرموكوزمتيك مقرّها إسطنبول. تركيباتنا فرنسية طوّرتها نخبة من خبراء التجميل، وتُصنع جميع منتجاتنا في إسطنبول.

في الصباح: 1) جل التنظيف، 2) التونر، 3) السيروم، 4) الكريم المرطّب، 5) واقي الشمس. وفي المساء يمكنك استبدال واقي الشمس بسيروم ليلي مثل سيروم الريتينول والباكوتشيول الليلي.

جل التنظيف المضاد لحب الشباب، وتونر شدّ المسام وموازنة الدهون، وسيروم شدّ المسام المضاد لحب الشباب والرؤوس السوداء بحمض الساليسيليك ومزيج AHA/BHA؛ تعمل الثلاثة معاً كروتين متكامل. ولا تنسي واقي الشمس نهاراً.

سيروم العناية المضاد للتصبغات بالنياسيناميد وحمض الترانيكساميك وألفا أربوتين، وسيروم فيتامين C بتركيز 10%، وجل التنظيف المضاد للتصبغات، والتونر المفتّح المضاد للتصبغات. واستخدام واقي الشمس ضروري جداً في العناية بالتصبغات.

جل التنظيف والتونر الخاصّان بالبشرة الحساسة بخلاصة السنتيلا، وسيروم مركّب فيتامين B، وكريم الترطيب المكثّف والإصلاح؛ وكلها مناسبة للبشرة الحساسة والجافة.

لا. لا يُنصح باستخدام سيروم الريتينول والباكوتشيول الليلي أثناء الحمل أو عند التخطيط له. يُستخدم مساءً، ولا يُجمع في الفترة نفسها مع منتجات AHA/BHA، مع الالتزام بواقي الشمس نهاراً.

نعم. كريم الحماية من الشمس للأطفال والبشرة الحساسة SPF 50+ بفلاتر معدنية تحتوي على أكسيد الزنك، ويناسب الأطفال فوق 5 سنوات تحت إشراف الأهل، كما يناسب البشرة الحساسة.

أجيبي عن 3 أسئلة قصيرة في اختبار البشرة، ونقترح عليك روتيناً متكاملاً خطوة بخطوة حسب نوع بشرتك واحتياجها. ويمكنك أيضاً استشارتنا عبر واتساب.

نسلّم الطلب لشركة الشحن خلال 1–2 يوم عمل، ويصل عادةً خلال 1–4 أيام عمل إلى أي مكان في تركيا. ونرسل لك رقم التتبّع بالبريد الإلكتروني.

الشحن مجاني للطلبات من ₺1.010,00 فأكثر، وللطلبات الأقل تظهر الرسوم في السلة وصفحة الدفع.

التحويل البنكي (EFT) أو الدفع عند الاستلام. وتُجهَّز الطلبات المدفوعة بالتحويل بعد وصول المبلغ إلى حسابنا.

يمكنك إرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير المستعملة خلال 14 يوماً من الاستلام. ولأسباب صحية لا تُقبل إعادة منتجات التجميل التي فُتحت عبوتها أو ختمها. التفاصيل في صفحة الشحن والإرجاع.

البيع بالتجزئة متاح حالياً داخل تركيا فقط، وفي الدول الأخرى نعمل عبر موزّعين معتمدين. وللطلبات بكميات كبيرة يمكنكم التواصل معنا مباشرة.

نعمل مع موزّعين في عدة دول. املؤوا النموذج في صفحة كن موزّعاً معتمداً، أو أرسلوا اسم الشركة والبلد والمنتجات التي تهمّكم عبر واتساب (+90 554 115 11 87) أو البريد info@avenosdermo.com.

نعم. الأسعار المعروضة في الموقع هي أسعار التجزئة، ولقائمة أسعار الجملة والحد الأدنى للطلب تواصلوا معنا وسيرد فريقنا في أقرب وقت.